6月24日至26日，國網河南省電力公司第七屆供電"服務之星"勞動競賽在國網河南技培中心舉辦。

　　來自河南省18家地市供電公司的54名選手參加本次競賽，選手涉及營銷、運檢兩大專業的95598座席、電費管理、營業管理、計量運維、配電搶修等十多種崗位的工作人員，在全方位展現了客服人員的職業素養的同時保證了競賽的多樣性和精彩程度。競賽由工作業績考評、理論考試、模擬業務情景三部分組成，理論考試采取機考和筆答相結合的形式進行。

　　競賽包括"服務規范、精通業務、創新舉措、客戶滿意、愛崗敬業"五個方面及"三型兩網"、營商環境優化、電能替代等新型業務，競賽內容緊密結合工作實際，突出了競賽的針對性、適用性、時效性，注重考察選手對基本知識、技能的掌握和應用程度。參賽選手業在競賽過程中業務嫻熟、精神飽滿，充分展現了河南公司員工守正創新、專業專注的嶄新形象。通過競賽有力地激勵了一線員工學習技術和做好優質服務工作的積極性，也為供電服務人員服務技能、服務水平的提高搭建了平臺。競賽要求以實際行動踐行服務承諾，切實抓好員工培訓，大力培養一崗多能復合型人才，以優質的服務贏得客戶滿意、贏得社會贊譽、贏得政府支持，踏實餞行"人民電業為人民"企業宗旨。

　　經過三天緊張而有序的競賽角逐，南陽公司、漯河公司、平頂山公司獲得優秀組織獎。南陽公司劉旭中、漯河公司王赟、安陽公司梁麗麗等10名選手獲供電"服務之星"勞動競賽供電"十佳服務之星"稱號。