8月28日，國網(wǎng)重慶市電力公司與重慶市政府電子政務辦展開合作，正式貫通辦電信息系統(tǒng)與政府工程建設審批服務平臺，實現(xiàn)客戶辦理項目備案信息等資源共享。這是該公司主動靠前服務客戶，大力推出電力服務新舉措，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的又一措施。

　　國網(wǎng)重慶電力致力于優(yōu)化業(yè)務管控模式，推進內外信息共享，打通營銷系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)，保持與市電子政務辦的常態(tài)化溝通，持續(xù)推進互聯(lián)網(wǎng)辦電渠道與“渝快辦”政務服務平臺的業(yè)務交互辦理。

　　國網(wǎng)重慶電力還以電力為中心，搭建起了多方共贏的行業(yè)生態(tài)圈。該公司針對現(xiàn)有、在途、潛在大客戶等制定個性化服務方案，探索用能全周期服務機制，全面提升客戶服務感知；與金融機構簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，搭建電力、金融、企業(yè)合作平臺，提供金融咨詢服務，有效助力供區(qū)中小企業(yè)高質量發(fā)展；深化與多家銀行戰(zhàn)略合作，推廣不同類型的金融產品，幫助企業(yè)解決電費資金難題，實現(xiàn)電費高效回收。

　　同時，國網(wǎng)重慶電力持續(xù)優(yōu)化電力接入環(huán)境，進一步提升接電質效。該公司繼續(xù)加大投資力度，將投資界面延伸至客戶用電地址，提升城鎮(zhèn)小微企業(yè)接入容量至160千伏安，進一步壓縮辦電時長至20個工作日內，為3516家民營企業(yè)解決用電問題233類、共5616項，實現(xiàn)小微企業(yè)報裝接電零上門、零審批、零投資“三零”服務。

　　下一步，國網(wǎng)重慶電力將繼續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，完善提高管理和公共服務的質量效率，聚焦客戶需求拓展新興業(yè)務，實現(xiàn)客戶與公司降本增效，互利共贏，推動電網(wǎng)高質量發(fā)展。